三浦市社会福祉協議会では、社会福祉法82条の規定に基づき、各種サービスに対し苦情を受け付ける体制を整えています。
苦情の密室化を防ぎ、円滑に解決を図ることが目的です。
この日、苦情処理委員の皆さんにご検証いただいた「苦情」は全部で25件(下半期分)。
今後のサービスの質の向上に役立てていきたいと考えています。
三浦市社会福祉協議会では、社会福祉法82条の規定に基づき、各種サービスに対し苦情を受け付ける体制を整えています。
苦情の密室化を防ぎ、円滑に解決を図ることが目的です。
この日、苦情処理委員の皆さんにご検証いただいた「苦情」は全部で25件(下半期分)。
今後のサービスの質の向上に役立てていきたいと考えています。